Já se sabe que quanto melhor a usabilidade de um sistema de vendas Web, maior será o lucro. Grandes empresas como IBM viram seu faturamento aumentar bastante em função de uma melhoria na usabilidade.
A facilidade de encontrar o que se deseja aliada a velocidade da compra, são fatores de peso nas vendas. Nesse contexo, Jakob Nielsen define 10 prioridades para um design de alta lucratividade.
Confira no link:
http://www.useit.com/alertbox/high-roi.html
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